(050) 472-95-82

      (063) 851-14-04

      (068) 823-71-07

      (062) 646-61-19

      с 8 до 17 с понедельника по пятницу

      Гарантия

      Покупая ювелирное украшение, Вы получаете не только эстетическое удовольствие от красивых изделий, но и гарантию высокого качества.

      Все украшения изготавливаются на современном оборудовании и проходят 5 этапов ОТК. Также залогом того, что перед Вами качественное фабричное изделие является наличие пробы золота и клейма завода изготовителя.

      Все украшения изготавливаются на современном оборудовании и проходят 5 этапов ОТК. Также залогом того, что перед Вами качественное фабричное изделие является наличие пробы золота и клейма завода изготовителя.

      Бирка, которая находится на изделии - это документ, в котором описаны все характеристики данного украшения (проба, вес, характеристики камней, артикул, цена, печать ОТК).

      Если украшение имеет вставку из бриллианта от 0,5ct на него обязательно выдается сертификат, в котором описаны характеристики камня (форма огранки, размеры камня в мм, вес в каратах, цвет, чистота, качество огранки (полировка и симметрия), уровень флюоресценции).

      Можем вернуть товар в в 14 дневный срок, хотя законогдательством это не предусмотрено, но из-за лояльности к клиентам мы готовы пойти на этот шаг.

      Бессрочная гарантия качества

      Каждый клиент, совершивший покупку любого ювелирного изделия в сети магазинов Краматорского ювелирного завода «Империя золота», имеет право на бессрочное гарантийное обслуживание.

      Положение о гарантии и бесплатном сервисном обслуживании:

      1. 1. Бесплатное, бессрочное сервисное обслуживание включает в себя устранение скрытых дефектов, возникших по вине производителя;
      2. 2. Бесплатное, бессрочное сервисное обслуживание распространяется только на изделия, приобретенные в сети магазинов Краматорского ювелирного завода “Империя золота”;
      3. 3. Для выполнения гарантийного ремонта, замены или бесплатного сервисного обслуживания покупатель должен иметь при себе товарный чек;
      4. 4. Действие положения не распространяется на изделия, которые имеют механические повреждения: следы взаимодействия со щелочными моющими средствами; веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, ртуть и ее соединения;

      Убедитесь в доскональном качестве наших изделий!

      Нормы законодательства

      Ювелирные изделия надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат. (п.9 ст. 1 «Правил розничной торговли ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органичного образования и полудрагоценных камней», утвержденные Постановлением Кабинета Министров Украины от 25.03.1999 г. № 460 с изменениями, внесенными согласно с постановлениями КМ № 250 от 16.03.2001 г., № 450 от 06.05.2001 г., № 1178 от 17.08.2002 г., № 2079 от 30.12.2003 г.)

      В случае выявления заводского брака, подтвержденного экспертной комиссией фабрики производителя,в течение 14 дней со дня покупки, покупатель имеет право на выбор требовать:

      • бесплатно устранить недостатки товара или возместить покупателю затраты на устранение недостатков;
      • заменить на аналогичное изделие надлежащего качества«. (п.10 ст. 1 «Правил розничной торговли ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органичного образования и полудрагоценных камней», утвержденные Постановлением Кабинета Министров Украины от 25.03.1999 г. № 460 с изменениями, внесенными согласно с постановлениями КМ № 250 от 16.03.2001 г., № 450 от 06.05.2001 г., № 1178 от 17.08.2002 г., № 2079 от 30.12.2003 г.)
      Фильтр
      Найдено 5 
      Удалить список?
      Чтоб вести свой список желаний, нужно 

      ДАРИМ скидки

      на первую покупку!